خرجت مؤسسة “البريد بنك” ببيان توضيحي عاجل لتبديد حالة القلق التي سادت مؤخراً عقب تداول أخبار عبر منصات التواصل الاجتماعي وبعض المواقع الإلكترونية تشير إلى حدوث تسريب محتمل لبيانات الزبناء. وأكدت المؤسسة أنها تابعت هذه الأنباء بجدية كبيرة، حيث باشرت فرقها التقنية المختصة تحقيقات معمقة وفورية للوقوف على حقيقة الأمر وحماية مصالح زبنائها في ظل التحديات الرقمية الراهنة.
وطمأن البنك عموم المواطنين بأن النتائج الأولية لهذه التحقيقات كشفت أن المعطيات المتداولة لا تكتسي أي طابع حساس، مشدداً على أن هذه المعلومات لا تسمح بأي حال من الأحوال بالولوج إلى الحسابات الشخصية أو استغلال البطاقات البنكية للزبناء. وأوضح البلاغ أن الأنظمة الدفاعية للبنك ظلت صامدة، مما يضمن بقاء الأرصدة والبيانات البنكية في منأى عن أي استغلال غير مشروع أو اختراق فعلي يمس بالسلامة المالية للمتعاملين مع المؤسسة.
وفي إطار التزامها بالشفافية، أكدت المؤسسة أن عمليات التدقيق والتحقق التقني لا تزال مستمرة بوتيرة دقيقة لتحديد المصدر الفعلي لهذه المعطيات وطبيعتها بدقة متناهية. وجددت المؤسسة تأكيدها على أن حماية المعطيات الشخصية وتأمين العمليات البنكية يقعان في صلب أولوياتها، ملتزمة باتخاذ كافة التدابير اللازمة لتعزيز جدار الثقة مع زبنائها ومواجهة الشائعات بالحقائق والمعايير الأمنية الصارمة.