كانت الساعة تشير إلى حوالي الساعة 23:30، حينما نشب خلاف قوي بين مسافر وربان طائرة تابعة للخطوط الملكية المغربية، حطت بمطار محمد الخامس بالبيضاء، قادمة من مطار باريس، بعد أن طالب الأول بضرورة إصلاح ما اعتبره عطبا بالطائرة قبل مواصلة رحلتها صوب مدينة أكادير، ما دفع ربان الطائرة إلى طلب تدخل رجال الأمن، واشترط إنزال المسافر المحتج من أجل مواصلة الرحلة.
المسافر المحتج، قام بتوثيق الحادث بشكل مباشر عبر الفيسبوك، حيث أكد أن درجة الحرارة داخل الطائرة بلغت مستوى قياسي لا يمكن تحمله، سيما أنه يعاني من ضيق التنفس بسبب مرض الربو، حيث طالب بضرورة إصلاح هذا العطب، كشرط لمواصلة الرحلة صوب أكادير، مؤكدا أنه لا يمكنه السفر في هذه الظروف الصعبة، وهو الأمر الذي أكده عدد من المسافرين الذين كانوا على متن نفس الطائرة.
وبعد مسلسل من الشد والجذب، قام ربان الطائرة باستدعاء رجال الدرك، حيث دخلوا معه في مفاوضات ودية من أجل إقناعه بالنزول، بهدف فسح المجال أمام الطائرة من أجل مواصلة رحلتها، وهو ما رفضه المسافر المحتج، قبل أن يدخل في أزمة صحية حادة استدعت نقله على وجه السرعة إلى إحدى المصحات الخاصة بالبيضاء من أجل تلقي العلاجات الضرورية.