عبر عدد من زبناء وكالة البريد بنك بحي النضهة 1 بمدينة الرباط عن تذمرهم واستيائهم الشديدين جراء سوء الخدمات التي تقدمها الوكالة.
وصرح أحد الزبناء لجريدة المحرر أن من الزبناء من يقضي ساعات طوال من أجل استلام أمواله أو إرسالها، واشتكى المتحدث قلة الموارد البشرية، مؤكدا أن الوكالة تتوفر على مستخدمتين فقط وهو مايؤدي إلى ازدحام وطول الإنتظار.
وأضاف المتحدث ذاته أن عدد الزبناء الذين ينتظرون دورهم يصل أحيانا خلال نهاية الشهر لأكثر من عشرين زابونا، وهو الأمر الذي يخلف حالة من الفوضى داخل الوكالة.
ويطالب المواطنون من إدارة البريد بالتدخل العاجل لرفع معاناتهم، والزيادة من الموارد البشرية لتخفيف الضغط على المستخدمين وتخفيف وتيرة الإشتغال.