أصدر بنك CIH Bank بلاغًا توضيحيًا للرأي العام، على خلفية تداول فيديو على إحدى صفحات مواقع التواصل الاجتماعي يدعي فيه أحد الأشخاص تعرض مواطنة لسرقة أموال من حسابها البنكي.
وأوضح البنك أن السيدة كانت على تواصل مع مجموعة من المحتالين الذين أوهموها بمساعدتها في الحصول على تأشيرة سفر إلى أوروبا. ولإتمام ذلك، استدرجوها لفتح حساب بنكي وإيداع أموال به، ثم استغلوا المعلومات البنكية والرموز السرية التي زودتهم بها السيدة ضمن المعطيات التعاقدية، لتنزيل التطبيق البنكي على أجهزتهم وإجراء عمليات مالية عن بعد، شملت تحويلات وسحوبات مالية وحتى تعبئات هاتفية.
وأكد البلاغ على أهمية الحفاظ على سرية المعلومات البنكية والرموز السرية وعدم مشاركتها مع أي جهة غير موثوقة، محذرًا من الاستجابة لأي طلبات مشبوهة مهما كانت المبررات أو الإغراءات.
واختتم البنك بالإشارة إلى مساندته الكاملة للسيدة الضحية، من خلال توفير الدعم القانوني وإفادة السلطات المختصة بجميع المعلومات اللازمة لإتمام التحقيقات والقبض على المحتالين.
